Política de privacidad

Claims Hunters, Inc. (“Claims Hunters”, “nosotros”) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted decide compartir con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tiene usted.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos da voluntariamente, como su nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de la propiedad, datos de su seguro y de su reclamo, y fotos, videos y documentos relacionados con su propiedad o reclamo. También recopilamos información técnica básica cuando usa nuestro sitio web, como el tipo de navegador, datos del dispositivo y la dirección IP.

2. Cómo usamos la información

• Para responder a sus consultas y solicitudes de servicio
• Para inspeccionar, documentar y gestionar reclamos de seguro de propiedad
• Para comunicarnos con usted sobre citas y sobre su reclamo
• Para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web
• Para detectar y prevenir fraudes
• Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

3. Comunicaciones móviles

Si nos da su número de celular, podemos llamarle o enviarle mensajes de texto sobre su consulta o su reclamo. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Puede dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP. No compartimos información móvil con terceros ni afiliados para sus fines de mercadeo o promoción.

4. Proveedores de servicios y divulgación

Podemos compartir información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar —por ejemplo, alojamiento web, comunicaciones y atención al cliente—, solo en la medida necesaria para que presten esos servicios. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, o para proteger nuestros derechos, a nuestros clientes o la seguridad de otras personas. Al gestionar su reclamo, compartimos con su aseguradora y con otras partes involucradas la información necesaria para representarle.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede usar cookies y herramientas de análisis para recordar preferencias y entender cómo se usa el sitio. Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Sus opciones y derechos

Puede pedirnos acceso a su información personal, corregirla o eliminarla comunicándose con nosotros. Es posible que debamos conservar cierta información mientras haya un reclamo activo o para cumplir requisitos legales y de registro.

7. Seguridad de los datos

Usamos medidas razonables para proteger su información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas su información personal.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia. Si sigue usando el sitio después de los cambios, acepta la política actualizada.

10. Contacto

Claims Hunters, Inc.
595 W Carroll St
Kissimmee, FL 34741
Teléfono: (407) 801-4236
Correo: claims@claimshunters.com

Esta traducción se ofrece para su comodidad. Si hubiera alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.